1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan situs web metaboherb.com, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, harap tidak menggunakan situs kami.

2. Tentang Produk

MetaboHerb adalah suplemen herbal yang terdaftar di BPOM (No. Reg: SI234567891012). Produk ini:

• Bukan obat dan tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah penyakit
• Dirancang untuk menunjang gaya hidup sehat dan metabolisme harian
• Hasil penggunaan dapat berbeda pada tiap individu
• Bukan pengganti saran, diagnosis, atau perawatan medis profesional

3. Pemesanan dan Pembayaran

3.1 Harga: Semua harga tercantum dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tidak akan mempengaruhi pesanan yang sudah dikonfirmasi.

3.2 Pembayaran: Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, dan metode pembayaran lain yang tersedia. Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.

3.3 Konfirmasi Pesanan: Setelah pesanan diterima, Anda akan menerima konfirmasi melalui WhatsApp atau email.

4. Pengiriman

4.1 Wilayah Pengiriman: Kami mengirim ke seluruh wilayah Indonesia.

4.2 Waktu Pengiriman: Estimasi waktu pengiriman adalah 3-7 hari kerja untuk Jawa dan Bali, 5-10 hari kerja untuk luar Jawa-Bali, tergantung lokasi dan ekspedisi.

4.3 Ongkir: Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan lokasi pengiriman. Gratis ongkir untuk pembelian 2 botol atau lebih (wilayah tertentu).

4.4 Risiko Pengiriman: Risiko kehilangan atau kerusakan barang selama pengiriman menjadi tanggung jawab ekspedisi. Kami akan membantu koordinasi klaim jika diperlukan.

5. Pembatalan dan Pengembalian

Silakan lihat Kebijakan Pengembalian kami untuk informasi lengkap tentang pembatalan pesanan dan pengembalian produk.

6. Penggunaan Produk

Pengguna bertanggung jawab untuk:

• Membaca dan mengikuti petunjuk penggunaan yang tertera pada kemasan
• Berkonsultasi dengan dokter sebelum menggunakan produk, terutama jika sedang hamil, menyusui, atau memiliki kondisi kesehatan tertentu
• Menghentikan penggunaan dan berkonsultasi dengan dokter jika terjadi reaksi yang tidak diinginkan
• Menyimpan produk sesuai petunjuk (tempat sejuk dan kering)

7. Batasan Tanggung Jawab

PT Herbal Wellness Indonesia tidak bertanggung jawab atas:

• Hasil yang tidak sesuai harapan (hasil dapat berbeda pada tiap individu)
• Reaksi alergi atau efek samping yang tidak terduga
• Kerugian akibat penggunaan yang tidak sesuai petunjuk
• Keputusan medis yang dibuat berdasarkan penggunaan produk tanpa konsultasi dokter
• Gangguan teknis pada situs web atau layanan pihak ketiga

8. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik PT Herbal Wellness Indonesia dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Dilarang menggunakan konten tanpa izin tertulis.

9. Privasi

Penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami.

10. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di situs web dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan di Pengadilan Jakarta Selatan.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami: